Presentation 初體驗

看著自己下的標題，自己都覺得挺好笑的。這幾年工作下來對客戶的 Presentation 應該也有上百場次了吧，儼然成為我工作中相當主要的部份。不過，今天還真的是我的Presentation 初體驗－正式用英文講的。

嚴格講起來，這也不是第一次用英文講的 Presentation，但絕對是屈指可數的。記得有幾次在客戶端也是有從頭到尾用英文講，因為在座有些外國的學生，不過這些場合都比較是Customer Training，是對已經『買的』客戶講。而這次對的則是真的還沒有買的客戶，來去之間是上千萬台幣的差異，總是比較有壓力的。很不巧的講的主題又是個我不算很熟的產品，去之前還在跟 Sales 確認產品的軟體有哪些呢！一年沒有 Update 新產品知識的問題，終於開始產生困擾了。

到了現場，意外的不覺得非常緊張，幾年的經驗還是有點幫助的吧。不過，好玩的是現場所有人都懂華語，唯一不懂的是我們的 Sales！客戶說可以用華語講時，還真是有點小小心動，但轉念一想，在別人的地盤還是得尊重人家主要的語言，且遲早也是要面對這樣的情況，所以就還是硬著頭皮選擇用英文講囉。只是苦了客戶被我當作 guinea pig 了。

還沒開始就有狀況。說好十點鐘開始，部分客戶卻因可能實驗做到一半之類的停不下來，把整個 Schedule 往後延了，幾乎直到十點四十分才開始。這下好了，Slides 準備的就有點過多了，如果是用中文講，對於講的速度掌控，我是絕對有把握的，換成英文－Who Knows？

開始講後，整體還算 Smooth 啦，想講的大體都提了，然後時間的掌控還算不差，中間斷掉的時間比我想預想的要少得多。幾年下來跟老外亂屁的經驗，還是算有點功力啦。不過，很顯然還是沒有辦法做到在過程中跟客戶有互動，所以有點沉悶－突然想起剛做這一行的情況。問題在哪呢？

最後一段由於我對新的軟體不是很熟悉，我請同事上來講這部份。當他一開始時，我馬上就意會到我所缺乏的是什麼了－他們在說時對於 Slides 的內容能有很多『形容性』的字句，且對同樣要表達的意思，可以前後用不一樣的句子去說，所以不會讓你感到一直在重複（想像聽人家念經總是令人昏昏欲睡的）。而我呢，只想用最快速的方式 Deliver 我要給的東西給聽眾，並沒有用不同的方式讓他們去了解－原因就在會的口語單字與詞彙不夠多。這一點，我們的 Sales 在最後作 Q & A 時回答客戶時解釋的方式，也讓我聽的非常心曠神怡。其實這些我都了解，只是在英文不夠流利之下，實在很難做到如中文般的行雲流水啊。

總之，初體驗就這麼過了，應該算差強人意吧。知道自己還有太多的不足總是好的。

如果要我自評分數的話－大概只有40分吧！